İletişim
Sana nasıl yardımcı olabiliriz?
Hesabın, mektupların ya da kişisel verilerin hakkında sorularını bize yazabilirsin.
Destek
Bütün sorular için destek@mektup.com.tr adresine e-posta gönderebilirsin. Yazarken hesabına kayıtlı e-posta adresini kullanırsan yardımcı olmamız kolaylaşır.
Mektubunun içeriğini e-postayla gönderme. Mektup içeriğini göremeyiz ve görmemize gerek de yok. Destek ekibi yalnızca hesap ve teslim bilgileriyle ilgilenir; şifreni hiçbir zaman sormayız.
Sık sorulan konular
- Şifremi unuttum: Şifre yenileme sayfasını kullanabilir ya da giriş ekranından şifresiz giriş bağlantısı isteyebilirsin.
- E-posta adresim değişti: Hesap Ayarları’ndan yeni adresini doğrula ve bir yedek adres ekle.
- Mektubumu silmek istiyorum: Mektuplarım sayfasından teslim başlamadan önce istediğin zaman silebilirsin.
- Bana yönelik olmayan bir mektup aldım: E-postayı bize ilet; gönderen hesabı inceleriz.
Kişisel veri başvuruları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki başvurularını da destek@mektup.com.tr adresine iletebilirsin. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsin.
İşletme bilgileri
- Marka: Geleceğe Mektup
- İşletmeci: Yedihome Turizm Emlak Reklam Tanıtım ve Ticaret Ltd. Şti.
- Adres: Altınkum Mahallesi, Anadolu Caddesi No: 55, Konyaaltı / Antalya, Türkiye
- E-posta: destek@mektup.com.tr