Kullanım Koşulları

1. Hizmet sağlayıcı

Geleceğe Mektup hizmeti, Yedihome Turizm Emlak Reklam Tanıtım ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından işletilir. Resmi tebligat adresi: Altınkum Mahallesi, Anadolu Caddesi No: 55, Konyaaltı / Antalya, Türkiye. Destek: destek@mektup.com.tr.

2. Hizmetin işleyişi

Doğrulanmış e-posta adresiyle hesap açıp kendine gönderilmek üzere bir mektup yazabilirsin. Teslim zamanını bugünden 6 ay ile 10 yıl sonrası arasında seçersin. Uygulama gönderim gününde mektubu hesabındaki doğrulanmış e-posta adresine iletmeyi dener. E-posta sağlayıcısının mesajı kabul etmesi, teslim edilen kutuya düşmesi veya yıllar sonra hesabına erişebilmen garanti edilemez; e-posta adresini ve hesabını güncel tutmalısın.

3. Mektubun ilk 15 günü ve mühürlenmesi

İlk kayıttan sonraki 15 gün mektubunu hesabında görebilir ve düzenleyebilirsin. Bu süre ilk kayıttan itibaren ilerler; düzenleme süreyi baştan başlatmaz. Süre bittiğinde başlık ve içerik hesap alanında gösterilmez, açılamaz ve düzenlenemez. Mektubu teslimat süreci başlamadan önce silebilirsin. Gönderim denemesi başladıktan sonra mektup üzerinde değişiklik yapılamaz.

4. Şifreleme, gönderim sonrası arşiv ve teslim kaydı

Mektup, oluşturma anından gönderim tamamlanana kadar veritabanında uygulama katmanında şifrelenerek saklanır; hizmet uçtan uca şifreleme sağlamaz. Mektup oluştururken gönderim sonrası arşiv bildirimini onayladıysan ve e-posta sağlayıcısı mesajı kabul ettiyse uygulama, şifreli kopyaya ek olarak metin ve başlığın düz metin kopyasını veritabanında tutar. Bu kopya hesap alanında gösterilmez; veritabanına erişimi olan yetkili teknik hesapların erişiminde olabilir. Uygulama gönderim denemesi, sonucu ve zamanını da saklar. Mektubu veya hesabını silmen uygulama veritabanındaki arşivi ve teslim kayıtlarını kaldırır; e-posta sağlayıcısına iletilmiş mesajı ve alıcı posta kutusundaki kopyayı geri alamaz. Düz metin arşiv, veri tabanı/yedek ele geçirilirse içeriğin okunması riskini artırır.

5. İçerik kuralları

Hizmet; küfür/aşağılama, açık şiddet tehdidi ve kendine zarar vermeye yönelik belirgin niyet ifadelerini içeren mektupların kaydedilmesine izin vermez. Kaydetme öncesi otomatik filtre uygulanır; bağlama duyarlı insan incelemesi veya canlı kriz takibi değildir ve yanlış sonuç verebilir. Mektup içeriği bu filtre için üçüncü taraf bir yapay zekâ servisine gönderilmez. Hizmet acil destek veya ruh sağlığı danışmanlığı sunmaz.

6. Hesap güvenliği ve silme

Hesap parolanı ve e-posta hesabını korumak senin sorumluluğundadır. Hesap ayarlarından hesabını silebilir; bu işlem uygulamanın canlı veritabanındaki hesabı, mektupları ve ilişkili gönderim kayıtlarını kaldırır. 2 Ekim 2026 itibarıyla Hostinger hPanel hosting yedek konumunu Fransa, yedek sıklığını günlük gösterir; Hostinger'ın günlük hosting yedekleri için yayımladığı saklama süresi 7 gündür. Bu nedenle silinen kayıtlar, mevcut hosting yedek döngüsü tamamlanana kadar bu kopyalarda bulunabilir. Hostinger Help Center, Spam ve Çöp Kutusu klasörlerindeki eski mesajların 30 gün sonra otomatik silindiğini, bu klasörlerden elle silinen mesajların kalıcı olarak silindiğini ve silinen bir Hostinger Email hesabı aynı adla yeniden oluşturulup ilk 30 gün içinde destekten yardım alınırsa mesajların kurtarılmasının mümkün olabileceğini; 30 gün geçtikten sonra verilerin kalıcı olarak silindiğini bildirir. Bu süreler mesaj/hesap silme ve kurtarma kurallarıdır; otomatik e-posta yedeklerinin sıklığını veya ayrı yedek kopyalarının saklama süresini göstermez. Bu hesap için e-posta yedekleme sıklığı ve ayrı saklama süresi doğrulanmamıştır. Hostinger Spam ve Çöp Kutusu bilgisi · Silinen e-posta hesabını kurtarma bilgisi.

7. Güncellemeler

Hizmetin özellikleri veya koşulları değişirse, güncel metin ve yürürlük bilgisi site üzerinden duyurulmalıdır. Kullanıcı hesabını etkileyecek önemli değişiklikler ayrıca değerlendirilip kullanıcıya uygun biçimde bildirilmelidir.